Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,
wir, die Kieler Hundeschule, haben ein großes Ziel – rundum zufriedene Kunden, ohne Wenn und Aber.
Der Gesetzgeber verlangt , dass wir Sie über Ihre Rechte und Pflichten insbesondere im Zusammenhang mit dem Widerruf eines Kaufs bei shop.kieler-hundeschule.de informieren.
Wir weisen Sie daher ausdrücklich darauf hin, dass Sie als Verbraucher ein Widerrufsrecht von 2 Wochen haben.
Als Verbraucher können Sie Ihre Vertragserklärung binnen einer Frist von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (Brief, Fax oder E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen, es sei denn, Sie haben in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit gehandelt. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware oder mit unserer Auftragsbestätigung bei Dienstleistungen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Widerrufs. Durch den ordnungsgemäßen Widerruf wird der Kaufvertrag aufgelöst.
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Für Rücksendungen erhalten Sie von shop.kieler-hundeschule.de einen Rücksendeschein. Damit können Sie die Ware bei Ihrem Postamt aufgeben oder direkt vom DHL Deutsche Post Express abholen lassen. shop.kieler-hundeschule.de bittet Sie höflich auf unfreie Rücksendungen zu verzichten.
Das Widerrufsrecht wird ausgeschlossen bei der Lieferung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur Rücksendung geeignet sind. Nach Ausübung des Widerrufsrechtes sind Sie zur Rücksendung der Ware verpflichtet, wenn die Ware durch Paket versandt werden kann. Fordern Sie hierfür bitte unseren kostenfreien Rücksendeschein an! Soweit eine Rückgewähr oder Herausgabe nach der Natur des Erlangten ausgeschlossen ist, der empfangene Gegenstand verbraucht, veräußert, belastet, verarbeitet oder verändert wurde oder sich verschlechtert hat oder untergegangen ist, haben Sie Wertersatz zu leisten, soweit die Ausnahmen des § 346 Abs. 3 Satz 1 Nr. 1 und 2 BGB nicht greifen. Dieser Wertersatz wird insbesondere bei geöffneter oder entsiegelter Ware in voller Höhe fällig. Des weiteren behält sich shop.kieler-hundeschule.de vor, für eine Überlassung des Gebrauchs oder die Nutzung einer Ware Wertersatz zu verlangen. Der bei ordnungsgemäßem Widerruf fällige Rückzahlungsbetrag wird unverzüglich nach unversehrtem Eingang der Originalware bei shop.kieler-hundeschule.de auf Ihr Konto zurückgebucht.
